Unser Service

Technischer Support

Häufig gestellte Fragen

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1. Professioneller technischer Support, der Dienstleistungen wie Effektdesign, Schema-Design, Konstruktionsdesign usw. bietet


2. 24-Stunden-Fernwartung, Online-Problembehebung für Kunden


3. 72-Stunden-Vor-Ort-Projektunterstützung. Stellen Sie sicher, dass alle Probleme während des Baus effektiv und zeitnah gelöst werden können

Technischer Support

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Kundendienst

1. Während der Garantiezeit werden kostenlose Reparaturprodukte bereitgestellt und frühestens innerhalb von 3 Arbeitstagen versandt.


2. Außerhalb der Garantiezeit werden nur Kosten berechnet und lebenslanger After-Sales-technischer Support wird bereitgestellt.

Häufig gestellte Fragen

Q1. Warum Shenzhen SH LED Technology Co.,Ltd wählen?

A: Wir sind seit 15 Jahren Hersteller in dieser Branche, wir verfügen über fortschrittliche Ausrüstung, ein ausgezeichnetes Produktionsteam und eigene Designer und Ingenieure, wir können professionellen Service und auch OEM-Service bieten. Willkommen im Werk zur Bestätigung.



Q2. Wie bestelle ich?

A: Bitte geben Sie Ihre Anforderungen oder Anwendung an und senden Sie uns die Bestellung per E-Mail mit Ihren Detailinformationen, dann senden wir Ihnen eine PI zur Bestätigung. Wenn alle Informationen richtig sind, können Sie 30% Anzahlung leisten. Schließlich werden wir die Bestellung so schnell wie möglich arrangieren, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.



Q3. Unterstützt SH LED kundenspezifische Designbestellungen?

A: Ja, unterstützt OEM/ODM-Bestellung.



Q4. Was ist Ihre Zahlungsbedingung?

A: 30% Anzahlung und vollständige Zahlung vor dem Versand, wir akzeptieren Zahlung per Paypal, L/C, T/T, Kreditkarte und Alibaba Trade Assurance Order


Q5. Was ist Ihre Lieferzeit, können wir unsere Waren pünktlich erhalten?

A: Wir bieten eine schnelle Lieferzeit, normalerweise 1-2 Tage, wenn auf Lager, 15-20 Tage, wenn nicht auf Lager. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus für ein genaues Lieferdatum.



Q6. Was ist die Garantie für SH LED-Produkte?

A: 1-3 Jahre Garantie (für verschiedene Produkttypen) seit dem Versand der Waren.

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