Nasza usługa
Wsparcie techniczne
FAQ
1. Profesjonalne wsparcie techniczne, zapewnienie usług takich jak projekt efektu, projekt schematu, projekt konstrukcji, itp.
2. 24-godzinna zdalna obsługa, rozwiązywanie problemów online dla klientów
3. 72-godzinne wsparcie projektowe na miejscu. Zapewnienie, że wszelkie problemy podczas budowy mogą być skutecznie i szybko rozwiązane
Wsparcie techniczne
FAQ
Q1.Dlaczego wybrać Shenzhen SH LED Technology Co.,Ltd?
A: Jesteśmy producentem w tej branży od 15 lat, posiadamy zaawansowane urządzenia, doskonały zespół produkcyjny oraz własnych projektantów i inżynierów, możemy zapewnić profesjonalną obsługę oraz usługę OEM. Zapraszamy do odwiedzenia fabryki w celu potwierdzenia.
Q2. Jak złożyć zamówienie?
A: Prosimy o podanie swoich wymagań lub zastosowania i przesłanie nam zamówienia drogą e-mailową z danymi szczegółowymi, a następnie wyślemy Ci PI do potwierdzenia. Następnie, jeśli wszystkie informacje są poprawne, możesz dokonać płatności zaliczkowej w wysokości 30%. Wreszcie, jak tylko otrzymamy Twoją płatność, jak najszybciej zorganizujemy zamówienie.
Q3. Czy SH LED obsługuje zamówienia z projektów klientów?
A: Tak, Może obsługiwać zamówienia OEM/ODM.
Q4. Jaka jest forma płatności?
A: 30% zaliczki i pełna płatność przed wysyłką, akceptujemy płatności za pośrednictwem Paypal, L/C, T/T, Karty kredytowej oraz Zamówienia Alibaba Trade Assurance
Q5. Jaki jest czas dostawy, Czy możemy otrzymać nasze towary na czas?
A: Oferujemy szybki czas realizacji, zazwyczaj 1-2 dni, jeśli są dostępne na magazynie, 15-20 dni, jeśli nie ma na magazynie. Prosimy o kontakt z nami z wyprzedzeniem w celu uzyskania dokładnej daty dostawy.
Q6. Jaka jest gwarancja produktów SH LED?
A: Gwarancja 1-3 lat (dla różnych typów produktów) od daty wysyłki.