Nasza usługa

Wsparcie techniczne

FAQ

技术服务图片.jpg

1. Profesjonalne wsparcie techniczne, zapewnienie usług takich jak projekt efektu, projekt schematu, projekt konstrukcji, itp.


2. 24-godzinna zdalna obsługa, rozwiązywanie problemów online dla klientów


3. 72-godzinne wsparcie projektowe na miejscu. Zapewnienie, że wszelkie problemy podczas budowy mogą być skutecznie i szybko rozwiązane

Wsparcie techniczne

售后保障图片.png

Obsługa posprzedażowa

1. W okresie gwarancji zostaną zapewnione darmowe naprawy produktów i zostaną wysłane najwcześniej w ciągu 3 dni roboczych.


2. Poza okresem gwarancji, pobierane będą tylko opłaty za koszty, a dożywotnie wsparcie techniczne po sprzedaży zostanie zapewnione.

FAQ

Q1.Dlaczego wybrać Shenzhen SH LED Technology Co.,Ltd?

A: Jesteśmy producentem w tej branży od 15 lat, posiadamy zaawansowane urządzenia, doskonały zespół produkcyjny oraz własnych projektantów i inżynierów, możemy zapewnić profesjonalną obsługę oraz usługę OEM. Zapraszamy do odwiedzenia fabryki w celu potwierdzenia.



Q2. Jak złożyć zamówienie?

A: Prosimy o podanie swoich wymagań lub zastosowania i przesłanie nam zamówienia drogą e-mailową z danymi szczegółowymi, a następnie wyślemy Ci PI do potwierdzenia. Następnie, jeśli wszystkie informacje są poprawne, możesz dokonać płatności zaliczkowej w wysokości 30%. Wreszcie, jak tylko otrzymamy Twoją płatność, jak najszybciej zorganizujemy zamówienie.



Q3. Czy SH LED obsługuje zamówienia z projektów klientów?

A: Tak, Może obsługiwać zamówienia OEM/ODM.



Q4. Jaka jest forma płatności?

A: 30% zaliczki i pełna płatność przed wysyłką, akceptujemy płatności za pośrednictwem Paypal, L/C, T/T, Karty kredytowej oraz Zamówienia Alibaba Trade Assurance


Q5. Jaki jest czas dostawy, Czy możemy otrzymać nasze towary na czas?

A: Oferujemy szybki czas realizacji, zazwyczaj 1-2 dni, jeśli są dostępne na magazynie, 15-20 dni, jeśli nie ma na magazynie. Prosimy o kontakt z nami z wyprzedzeniem w celu uzyskania dokładnej daty dostawy.



Q6. Jaka jest gwarancja produktów SH LED?

A: Gwarancja 1-3 lat (dla różnych typów produktów) od daty wysyłki.

WhatsApp
微信
电话